FAQ
Kann man von außen erkennen, dass // PRIMA Whitelabel nicht selbst entwickelt wurde?
Nein. Das ist ohne weiteres nicht erkennbar. Sie erhalten // PRIMA Whitelabel in Ihrer CI, können es nennen, wie Sie möchten und es unter Ihrer URL anbieten. In welchem Umfang Sie kommunizieren, dass es sich um ein zugekauftes Tool handelt, ist Ihnen überlassen.
Welche Anforderungen stellt // PRIMA Whitelabel an meine IT?
// PRIMA Whitelabel ist eine browserbasierte Software. Um Ihren Mandanten // PRIMA Whitelabel anzubieten, brauchen Sie einen Internetzugang, einen PC oder Laptop mit einem üblichen Internetbrowser (z.B. Firefox oder Chrome) und den Zugang zu // PRIMA Whitelabel. Weitere Voraussetzungen gibt es nicht.
Welche Anforderungen stellt // PRIMA Whitelabel an die IT meiner Mandanten?
// PRIMA ist eine browserbasierte Software. Um auf Ihre // PRIMA Whitelabel Instanz zuzugreifen, brauchen Ihre Mandanten nur einen PC oder Laptop mit einem üblichen Internetbrowser (z.B. Firefox oder Chrome). Weitere Voraussetzungen gibt es nicht.
Und was ist mit dem Datenschutz?
Wir kennen die datenschutzrechtlichen Anforderungen an den Einsatz von IT-Tools aus unserer Beratungspraxis und haben // PRIMA Whitelabel so gestaltet (Privacy by Design), wie wir uns das für die IT-Tools unserer Mandanten wünschen. // PRIMA Whitelabel wird daher von einem deutschen Hoster in einem Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Drittstaatenübermittlungen gibt es nicht. Für die Nutzung von // PRIMA Whitelabel schließen wir mit Ihnen einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung ab, der den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entspricht. Natürlich erhalten Sie von uns auch ein Konzept zu den getroffenen technisch-organisatorischen Maßnahmen.
Und was ist mit IT-Sicherheit?
// PRIMA Whitelabel wird ausschließlich in einem ISO-27001-zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Somit sind Sie in Sachen IT-Sicherheit optimal abgesichert.
Kann ich // PRIMA Whitelabel unter unserer Kanzlei-URL betreiben?
Ja, das ist möglich und der Normalfall.
Können Mandanten // PRIMA Whitelabel über meine Kanzleiwebseite erreichen?
Ja, das ist möglich und sinnvoll. Sie können an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Webseite einen Zugang zu // PRIMA Whitelabel für Ihre Mandanten einrichten.
Gibt es für Mandanten die Möglichkeit ihre Dokumentation zu exportieren?
Ja. Für jedes Dokument gibt es eine Download-Funktion. Ihre Mandanten können diese jederzeit herunterladen und lokal speichern oder in andere Tools migrieren.